【Gビズポータル】電子ロッカーで行政手続の書類提出がラクに　フードバンク認証制度での活用事例

－行政手続を円滑に　事業者を支える「Gビズポータル」－

2026年3月から提供を開始した「Gビズポータル」。事業者が行政手続に必要な情報の検索や、書類の準備・共有をまとめて行えるポータルサイトです。

26府省が公開するおよそ2万4,000件の手続の情報を検索できる「横断検索」では、生成AIにより関連情報を拡張したデータベースを基に、意味の近さでも検索ができます。適切な手続名やキーワードが分からなくても、関連する手続・補助金を見つけやすくなっています。このほか、「会社を設立したい」「飲食店を開業したい」といった事業の目的に応じて、必要な行政手続の流れを順番に案内する「手続ジャーニー」や、事業者・士業者・行政機関の間で申請に必要な書類をオンラインで共有し、チャットでのやり取りもできる「電子ロッカー」などの機能を備えています。

動画では、消費者庁が2026年4月から開始した「フードバンク認証制度」の申請に、Gビズポータルが活用されている事例を紹介。認証を取得した、認定NPO法人セカンドハーベスト・ジャパンの担当者に電子ロッカーを使った申請の使い勝手を聞いたほか、行政側の消費者庁の担当者が感じた利便性もお届けします。