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【代替テキスト】【住民の不便を解消!】福岡市が行った“アナログなルール”の見直し

(映像:保護猫がおもちゃで遊ぶ様子)

ナレーション:

保護猫ボランティアの登録には、

平日に2時間の対面研修が必要だったり・・・

(映像:福岡市 市庁舎駐輪場)

ナレーション:

駐輪場は現地の掲示を見ないと

休みが分からなかったり・・・

(映像:保護猫・駐輪場の休場告知看板 2面)

ナレーション:

条例などでアナログな規制が定められているため、

住民が不便を感じることも。

(映像:福岡市役所外観)

ナレーション:

福岡市では、そんな規制の見直しが進められています。

(映像:カメラに向かって話す 福岡市総務企画局 DX戦略課 新飼 夏実氏)

テロップ:

福岡市 総務企画局DX戦略課

新飼 夏実氏

福岡市総務企画局 新飼 夏実氏:

市民の利便性向上に繋げたいと思って取り組んできました。

(映像:役所に書類を提出する人 イメージ図)

ナレーション:

アナログ規制とは、例えば、

役所に書類を提出するときに人が出向く、

(映像:現場で目視点検する人 イメージ図)

ナレーション:

設備を調査する時に、

人が現場へ行って目視で点検するというように、

アナログでの確認を前提に定められたルールです。

(映像:東京都空撮)

ナレーション:

国で見直しが必要な規制、およそ8200のうち、

既に96パーセントが完了しています。

(映像:福岡市役所外観)

ナレーション:

日本全体で人口減少が進む中、

地方でもデジタル化を進め見直しに取り組むことが重要に。

そうした中、アナログ規制の見直しに力を入れているのが、福岡市です。

(映像:福岡市のアナログ規制専任チームの打ち合わせの様子)

ナレーション:

福岡市では専任の組織を新設し、

アナログ規制の見直しを行いました。

対象となった250あまりの規制のうち、

およそ9割を見直し。

(映像:カメラに向かって話す 福岡市総務企画局 DX戦略課 新飼 夏実氏)

テロップ:

福岡市 総務企画局DX戦略課

新飼 夏実氏

福岡市総務企画局 新飼 夏実氏:

インターネットがなかった、

あるいは普及してなかった時代に作られた

アナログなルールがそのまま残っていまして、

時代に合っていないものもいくつもありました。

(映像:福岡市 市庁舎駐輪場)

ナレーション:

実際、どのような規制が見直されたのでしょうか?

例えば、市役所の隣にあるこちらの駐輪場。

市の中心部にあることから、利用者も多いのですが・・・

(映像:市の担当者が休場告知看板を設置する様子)

ナレーション:

台風や工事などで休む場合は、

「書面を駐輪場の見やすい場所に掲示し、周知」

という条例の定めにしたがって、

現地に紙でお知らせを貼り出していました。

現地に行って確認するのは不便な面も。

そこで・・・

(映像:インタビューに答える担当者)

福岡市の担当者:

HP上のこちらにですね、

駐輪場の休業につきましては掲載をしておりますので、

こちらをクリックしますと

ご案内が出るようにしております。

(映像:休場告知看板・休場告知HP画面 2面)

ナレーション:

市は条例を改正、

インターネットでも周知を義務付けたことで、

全ての駐輪場の休みがネットで分かるよう徹底しました。

(映像:休場告知HP画面)

古いルールを時代に合せてアップデートすることで、

利便性が向上したと言います。

(映像:カメラに向かって話す福岡市総務企画局DX戦略課 江副 可那 係長)

テロップ:

福岡市 総務企画局DX戦略課

江副 可那 係長

福岡市 総務企画局 江副 可那 係長:

デジタルを活用することで時間とか場所の制約を受けずとも

サービスを受けられることになりますので、

そういった面でも良かったって

お声をいただくこともあると思います。

(映像:保護猫がおもちゃで遊ぶ様子)

テロップ:

東部動物愛護管理センター

ナレーション:

見直しはこんなところでも。

猫などの動物の保護を行っている、

市内の動物愛護管理センターです。

(映像:保護猫にミルクを与える様子)

生まれたばかりの保護猫を一時的に預かり、

ミルクを与えるボランティアを募集しています。

(映像:保護猫ボランティア 対面研修のイメージ映像)

テロップ:

研修のイメージ

ナレーション:

ボランティアの登録には研修が必要ですが、

これまでは平日に2時間、

センター内で対面の形で行われていました。

(映像:東部動物愛護管理センターに向かう道のり)

ナレーション:

センターは市の中心部から離れていることもあり、

研修参加が利用者の手間に。

市は見直しを行った結果・・・

(映像:保護猫ボランティアのオンライン研修動画)

担当者音声:

「只今より、オンラインによるミルクボランティア研修会を始めます。」

ナレーション:

インターネット上に動画をアップロード。

時間と場所を気にせずに

研修が受けられるようになりました。

(映像:カメラに向かって話す 福岡市 保健医療局 東部動物愛護管理センター

松嵜典子 所長)

テロップ:

福岡市 保健医療局

東部動物愛護管理センター

松嵜典子 所長

東部動物愛護管理センター 松嵜典子 所長:

都合の良い時間で見ていただけるので、

大体申し込みされたらすぐ皆さん見られて、

登録までの時間がものすごく短くなってます。

なかなかやっぱり、申請書を出して受ける機会がないと、

情熱が冷めてしまったりっていうのがあるんですね。

うまく活動に繋がらない部分があったと思うんですけれど、

登録までがすごく早くなったので、

やりたいと思った時にすぐ登録をして活動開始ができる

というのが良いかなと思います。

(映像:福岡市役所外観)

ナレーション:

福岡市でのアナログ規制の見直しは、ほぼ完了しています。

(映像:研修会の様子)

ナレーション:

ただ、福岡市の取り組みは続いています。

新たに入庁した職員に対して研修を行うなどして

規制見直しの意識を共有しています。

研修会 担当者音声:

書面を掲示しないといけないというものなんですけども、

こういったものがアナログ規制。

こういうのってデジタルに置き換えられますよね。

(映像:カメラに向かって話す福岡市総務企画局DX戦略課 江副 可那 係長)

福岡市 総務企画局 江副 可那 係長:

福岡市のアナログ規制っていうのは

一旦終わりが見えてきてはいるんですけれども、

ルールに書いていないアナログ的な手続というのも

行政手続の中にはたくさんありますので、

そういったところの見直しも

進めていきたいなと思っています。

テロップ:

「デジタル庁」